E-Ticaret Yasal Zorunlulukları: Sitenizde Bulunması Gerekenler
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, cayma hakkı, satıcı bilgileri ve ticari elektronik ileti iz…
Hukuk & Uyum
KVKK Uyumlu Web Sitesi: Aydınlatma, Açık Rıza ve Çerezler
KVKK uyumu bir metin yapıştırma işi değil; hangi veriyi neden topladığınızı bilmekle başlar.
Kısa cevap
Web sitesi üzerinden kişisel veri toplayan her işletme, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sayılır. Temel yükümlülükler: veri işleme amacını açıklayan bir aydınlatma metni yayınlamak, gerekli hallerde açık rıza almak, zorunlu olmayan çerezler için önceden onay istemek ve toplanan veriyi amaçla sınırlı tutmaktır.
Sitede en sık toplanan veriler
İletişim formu
Ad, e-posta, telefon, mesaj içeriği
Çerezler
Analitik ve reklam çerezleri kişisel veri sayılabilir
Sunucu kayıtları
IP adresi ve erişim zamanı
Bülten aboneliği
E-posta adresi + ticari ileti izni
E-ticaret
Ad, adres, telefon, sipariş ve ödeme bilgisi
Özel nitelikli veri
Sağlık, biyometrik, din gibi veriler; web formuyla toplanmamalı
Uygulama adımları
Veri envanteri çıkarın
Hangi formda hangi veri toplanıyor, nerede saklanıyor, kim erişiyor, ne kadar süre tutuluyor?
Aydınlatma metni yayınlayın
Formların yanında erişilebilir olmalı; genel bir sayfa yetmez, formda bağlantı verilmeli.
Açık rızayı ayırın
Hizmet için zorunlu olan işleme ile pazarlama amaçlı işlemeyi ayrı kutularda ele alın. Önceden işaretli kutu kullanmayın.
Çerez yönetimi kurun
Zorunlu olmayan çerezler kullanıcı onayı verene kadar çalışmamalı. Reddetme seçeneği kabul kadar kolay olmalı.
Veriyi azaltın
Formda ihtiyaç duymadığınız alanı istemeyin. En güvenli veri, hiç toplanmayan veridir.
Saklama süresi belirleyin
Süresi dolan kayıtları silin veya anonimleştirin.
Sık sorulan sorular
Hazır KVKK metni kullanabilir miyim?
Taslak olarak başlayabilirsiniz; ancak kendi veri işleme süreçlerinize göre uyarlanmadan yayınlanması risk yaratır.
Çerez bandı şart mı?
Zorunlu olmayan çerez kullanıyorsanız onay mekanizması gerekir. Hiç analitik/reklam çerezi kullanmıyorsanız ihtiyaç farklılaşır.
İletişim formunda ne kadar bilgi isteyebilirim?
Yalnızca talebi karşılamak için gerekli olanı. Fazla alan hem dönüşümü düşürür hem uyum yükünü artırır.
Teklif
Kapsamı birlikte netleştirelim, sonra fiyat konuşalım
Hangi sayfalara ihtiyacınız olduğunu, içeriği kimin hazırlayacağını ve yıllık yenileme kalemlerini yazılı olarak paylaşıyoruz. Teklif için ücret yok, bağlayıcılık yok.
Telefonla da ulaşabilirsiniz: 0216 355 75 37 · Hafta içi 09:00–18:00